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JP/David ist eine Manufaktur: Jedes Produkt wird nach Ihrer Bestellung individuell gefertigt. Daher dauert die Produktion 7–10 Werktage (7–14 Werktage bei reduzierten Artikeln). Der Versand innerhalb Italiens und Europas erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden per Poste Italiane, in den Rest der Welt beträgt die Lieferzeit ca. 22 Werktage.

Der Versand nach Italien ist kostenlos. Der Versand in europäische Länder kostet 15 €, der Versand in Länder außerhalb Europas etwa 35 €.

Jede Bestellung, die unser Geschäft verlässt, enthält einen Tracking-Code zur Sendungsverfolgung. Sie erhalten den Code per E-Mail. Sollten Sie die E-Mail nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per WhatsApp unter +39 3314019254. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer (die wir Ihnen per E-Mail zugesendet haben) und Ihren Namen an. Wir senden Ihnen den Tracking-Code schnellstmöglich zu.

Nein, für individuelle Anpassungen fallen keine zusätzlichen Kosten an, es sei denn, es wird ein spezielles Material oder Leder gewünscht, das einen höheren Preis hat.

Bitte beachten Sie, dass es sich um ein individuell angefertigtes Produkt handelt und daher Rückgaben nicht möglich sind , da jeder Artikel auf Bestellung und maßgeschneidert für Sie angefertigt wird.

JP/David Schuhe werden in Handarbeit gefertigt und können daher von Modell zu Modell leichte Abweichungen aufweisen. Merkmale wie leichte Falten, Maserung oder Farbunterschiede sind keine Mängel, sondern Details, die die Schönheit und Einzigartigkeit jedes Paares unterstreichen.
Falls Sie dennoch eine Rückerstattung beantragen möchten, können Sie uns über die Kontaktseite kontaktieren .

Sollte der Artikel offensichtliche Herstellungsfehler aufweisen, melden Sie diese bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an customercare@jpdavid.it. JP David veranlasst die Abholung und Prüfung des Produkts durch einen eigenen Kurierdienst. Bestätigt sich der Mangel, wird das Produkt gegen ein neues ausgetauscht. Ist das Produkt nicht defekt, wird es Ihnen auf Ihre Kosten zurückgesendet.

Wird eine Rückgabe mit Rückerstattung nicht aufgrund von Herstellungsfehlern, sondern aus persönlichen Gründen oder aufgrund des persönlichen Geschmacks beantragt, muss der Artikel (auf Kosten des Kunden) an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Piscitelli Footwear Srl
Via Maddaloni 12
81027 San Felice a Cancello (CE) – Italien

Gleichzeitig muss eine E-Mail an customercare@jpdavid.it gesendet werden, in der die Bestellnummer, der Name und Nachname sowie der Grund für die Rücksendung angegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind , da jeder Artikel individuell für Sie angefertigt wird.

Der erste Größenumtausch in Italien ist kostenlos . Ab dem zweiten Umtausch trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Falls Sie den Artikel gegen ein völlig anderes Modell umtauschen möchten, erfolgen Versand und Abholung auf Kosten des Kunden.

Im Falle einer Rücksendung trägt der Käufer die Versandkosten und muss den Artikel an unsere Adresse zurücksenden.

Bei jedem Produkt auf der Website finden Sie den Button „Größenratgeber“.
Die Messung erfolgt in Zentimetern von der Fußspitze bis zur Ferse. Um dies einfach durchzuführen, stellen Sie Ihren Fuß auf ein Blatt Papier, markieren Sie die beiden Enden mit einem Bleistift oder Kugelschreiber und messen Sie die Entfernung mit einem Maßband.

Falls für einen Schuh keine Größentabelle verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte über das entsprechende Formular und geben Sie die Artikelnummer (SKU) an. Wir senden Ihnen die Tabelle dann per E-Mail oder Chat zu.
Sie können auch unsere Supportseite „Finden Sie Ihre Größe“ besuchen.

Im Menüpunkt „Standorte “ finden Sie in Echtzeit den nächstgelegenen JP/David-Händler. Sie können den Händler direkt besuchen oder ihn kontaktieren, um weitere Informationen zur Marke zu erhalten.

Bitte beachten Sie: Nicht alle Produkte auf der Website sind jederzeit bei Händlern erhältlich.

Jp/David ist in über 450 Geschäften in ganz Italien und Europa vertreten. Besuchen Sie uns doch einfach in einem unserer Geschäfte und probieren Sie unsere Schuhe an. Im Bereich „Unsere Standorte“ finden Sie in Echtzeit das nächstgelegene Geschäft.